Site web : https://afanvers.org/
Source : https://www.afanvers.org/quels-sont-les-4-piliers-de-la-cnv/
et les sentiments dans la CNVLes deux premiers piliers de la CNV constituent la base d'une communication authentique et bienveillante. Ils nous invitent à porter un regard neuf sur nos interactions et à développer notre intelligence émotionnelle.Observer
Les entreprises adoptent des solutions d'automatisation pour optimiser leurs coûts opérationnels tout en maintenant un service client qualitatif. Les données montrent une augmentation de 60% des investissements en formation continue dans le domaine du marketing digital, soulignant l'importance d'une approche professionnelle de la fidélisation.